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nossos usuários, essas informações não são usadas para traçar nenhum
tipo de perfil e realizações de marketing assim como qualquer tipo de
divulgação.
Quando é enviado um email, essas informações são apenas para o contato
para esclarecimentos de duvidas ou contratação dos nossos serviços, o
registro do nome, telefone e email ficam armazenados pelo período
de 90 dias a contar da data do primeiro envio, sendo excluído ao
realizarmos a limpeza trimestral de nossa caixa de email.
Sempre após um contato por email, solicitamos um contato via número de
telefone (whatsapp), para um melhor atendimento, esse numero também fica
armazenado por 90 dias.
Em caso de contratação de um de nossos serviços, solicitamos dados
sensíveis como Nome Completo, CPF ou CNPJ, Telefones e Endereço, esses
dados são usados para emissão da Nota Fiscal de Serviço e processamento
de pagamentos como emissão de boleto ou link de cobrança.
A proteção e preservação desses dados é nossa prioridade, armazenamos
esse dados em nosso banco de dados em servidor próprio não sendo
fornecidos para empresas terceiras.
Os dados sensíveis fornecidos são armazenados em nosso
sistema tendo seu acesso apenas mediante a uma autenticação criada pelo
usuário dono desses dados, não ficando publicamente abertos a qualquer
um.
Em caso de tentativas de acesso sem sucesso, nosso sistema está
equipado com uma segurança de bloqueio do IP em nossos servidores sendo o
mesmo desbloqueado manualmente por nossa equipe de TI.
Sempre orientamos nossos clientes a criarem senhas de acessos bem
seguras, evitando transtorno por vazamento de dados indevidos.
Nosso sistema envia notificações como: Cobranças
(boleto ou link de pagamento online), informações sobre atualizações do
sistema ou servidor (quando for o caso).
Não realizamos qualquer tipo de envio de email marketing, mensagem
whatsapp ou telefonemas oferecendo produto ou serviço aos nossos
cliente.
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sendo de nossa responsabilidade a preservação e segurança.